ש: האם אתה יצרן או חברת סחר?
ת: אנחנו יצרן שיש לו צוותי מפעל משלנו, מחלקה טכנית, שיווק ושירות לאחר המכירה.
ש: מה היתרון שלך?
ת: 1) ניסיון עשיר בייצור מכונות אבן ומו"פ. יש לנו את הטכניקות והצוות המקצועיים ביותר. יותר יתרונות במחיר
2) כושר ייצור גדול ואספקה בר קיימא. על פי דרישות הלקוח, אנו תומכים בחבילת הכלול המותאמת אישית.
3) אנו משתמשים ב-100 אחוז חומרים חדשים ובתהליך הייצור הטוב ביותר, כתוצאה מכך, שיעור הפגמים שלנו נמוך מ-0.01 אחוז
ש: למה בחרנו בך?
ת: ראשית אנחנו יצרן, אתה יכול לקבל את המחיר הטוב ביותר מבלי לשלם עמלה.
שנית, אנו מספקים שירותי חבילות ייעוץ, איתור באגים, תחזוקה וטיפול בתקלות.
שלישית, אנו מציעים פתרונות כוללים מותאמים אישית ושירות אחד. גם המכונה וגם כלי היהלומים שלנו מצוינים.
רביעית, אנו נותנים לך תמיכה טכנית לא רק במכונות אלא גם בכלי יהלום.
לבסוף, ניתן לספק שירות לאחר המכירה טוב יותר ובעלות נמוכה יותר הודות לרשת העולמית שלנו.
במילים, אנחנו יכולים לספק שירות קניות חד פעמי. למכונה שלנו יש מחיר טוב עם האיכות הטובה ביותר. לכל מכונה יש אורך חיים ארוך, כושר ייצור גבוה ודיוק. כמו כן, נוכל למנות את המהנדס שלנו לבוא לחו"ל כדי לעזור ללקוח אם יש בעיה במכונה.
ש: מהו MOQ?
ת: יש לדון בסט אחד של מכונה, כלי יהלום
ש: האם אתה מציע דוגמאות חינם?
ת: בדרך כלל אנחנו לא מציעים דוגמאות חינם. אבל פתרונות נוספים יידונו בהתאמה לפי בקשה.
ש: איך אתה יכול להבטיח את איכות הייצור?
ת: יש לנו מערכת בקרת איכות קפדנית בתהליך הייצור שלנו. כל המוצרים חייבים להיבדק פעמיים במהלך כל תהליך ייצור. דרישת הלקוחות ואיכות המוצרים תהיה מובטחת במלואה.
ש: מה דעתך על תקופת אחריות האיכות?
ת: שנה אחת עבור חלקי מכונות, 6 חודשים עבור החלקים האלקטרוניים
ש: מתי אתה יכול לשלוח את ההזמנה שלי?
ת: בדרך כלל 15-20 ימים לאחר קבלת התשלום מראש. תאריך האספקה המדויק יינתן לאחר אישור ההזמנה. אנו ננסה כמיטב יכולתנו לספק בהקדם אם תזדקק להם בדחיפות.
ש: מה דעתך על משלוח סחורה לארצנו?
ת: עבור הזמנות דחופות או קטנות עם קל משקל, השליח המהיר יהיה עדיף כדי לחסוך זמן וצרות של פינוי סחורות (דלת לדלת); באשר להזמנות בתפזורת או הזמנות מכונות, מומלץ בדרך ימית עבור עלות משלוח נמוכה יותר. אבל זה לוקח הרבה זמן.
ש: אחרי שאני קונה את המכונה, איך אני יכול להתקין ולהפעיל אותה?
ת: אנו ממליצים בחום ללקוח לבקש מהמהנדס שלנו לבוא לעזור לך להתקין את המכונות וללמד את המפעיל שלך כיצד להפעיל ולתחזק את המכונות.
ש: אם יש בעיה במכונה, איך אתה יכול לתמוך בה?
ת: זה תלוי בבעיה, בדרך כלל התהליך הוא כזה
1. טלפון או אימייל ללקוחות כיצד להסדיר בהתחלה.
2. שלח את הטוב באקספרס מיד אם חלקי חילוף שבורים.
3. אם בעיות עדיין לא יוסדרו, נמנה את המהנדס שלנו שיפתור את הבעיה במקום.
